京东集团在近日公布了其2024年第三季度的业绩报告，展现出强劲的增长势头。随着用户对京东“优质且实惠”的产品与服务的认可，季度活跃用户数和购物频次均实现了两位数的同比增长，这一增长趋势已持续三个季度。受此推动，第三方商家的订单量和用户数量也迅速攀升。
在财务数据方面，京东集团三季度收入达到了2604亿元人民币，其中3C家电等核心品类的收入增速有所提升，日用百货品类收入连续三个季度保持高个位数增长，并超越了行业平均水平。同时，超市和服装品类的收入也呈现出双位数的同比增长。服务收入则录得558亿元人民币，非美国通用会计准则下的净利润为132亿元人民币。
京东集团CEO许冉表示，随着消费者信心的回暖，京东在三季度实现了收入的加速增长和健康的利润水平。她强调，京东将继续发挥其在供应链和履约基础设施方面的领先优势，助力国家以旧换新项目，并通过不断提升用户体验来推动日用百货品类的持续增长。
在提升用户体验方面，京东三季度投入巨资，包括追加10亿元投入布局服饰品类，提供真5折的购物体验；投入15亿元现金补贴和流量资源，通过“源头直发”模式让用户以更优惠的价格购买到优质农特产；同时，京东还进一步加码香港市场布局，为用户提供更快捷的物流服务。京东还推出了多项行业首创和独有的服务，以全场景的购物保障提升用户体验。
为了支持商家的发展，京东的“春晓计划”在三季度升级推出了多项新举措，包括流量扶持、广告金补贴等，帮助第三方商家实现了成交用户和订单量的显著增长。同时，京东还通过为第三方商家提供京东物流配送服务、全额补贴新疆“集运配送”中转运费等措施，进一步提升了商家的用户体验和竞争力。
在技术创新方面，京东持续加大投入，推动供应链数实融合。京东云在三季度发布了多项领先的技术产品和应用实践，包括企业大模型服务、智能编程助手等。同时，京东物流也展示了其在物流无人车技术、大模型应用等方面的最新成果。这些技术创新为京东提升供应链效率、优化用户体验提供了有力支持。
京东还注重员工的发展和福利。在过去十年中，京东的员工数量增长了近10倍达到62万人。三季度，京东物流一线员工的薪酬福利支出达到了146亿元，并提供了包括“六险一金”、退休养老金等在内的多元化保障。同时，京东还启动了2025校园招聘活动，开放了大量岗位并上调了校招生薪酬，旨在为年轻人提供更多的就业机会和发展空间。
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2023-04-14
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